← Späť na hlavnú

Právne informácie

Ochrana osobných údajov

Informácie o spracúvaní osobných údajov pri rezerváciách, kontakte a návšteve webu partylandia.sk.

1. Základné informácie

ELMAS, s.r.o. (ďalej len „prevádzkovateľ“ alebo „my“) spracúva osobné údaje v súlade s nariadením GDPR a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov. Tieto zásady sa vzťahujú na web partylandia.sk – prenájom skákacieho hradu, štvorkoliek a súvisiacich služieb.

Prevádzkovateľ osobných údajov

ELMAS, s.r.o.

Hniezdne 179, 065 01 Hniezdne

IČO: 44 783 043

IČ DPH: SK2022841733

E-mail: info@partylandia.sk

Telefón: +421 917 468 984

2. Aké osobné údaje spracúvame

2.1 Pri online rezervácii

  • meno a priezvisko
  • e-mailová adresa
  • telefónne číslo
  • adresa doručenia / miesta akcie
  • obsah objednávky (produkty, termín, poznámka)
  • voliteľný zľavový kód
  • IP adresa a čas odoslania (technická ochrana formulára)

2.2 Pri kontaktnom formulári a recenziách

  • meno, e-mail, telefón (voliteľne)
  • text správy alebo recenzie
  • IP adresa a čas odoslania

2.3 Technické údaje a cookies

  • identifikátor relácie (session) pre fungovanie rezervácie a administračného rozhrania
  • cookie dôveryhodného zariadenia (ochrana proti zneužitiu formulárov)
  • analytické cookies (Google Analytics) a marketingové cookies (Meta Pixel) – viac v sekcii Cookies

3. Účel a právny základ spracúvania

3.1 Rezervácie a plnenie zmluvy

Účel: spracovanie rezervácie, komunikácia so zákazníkom, dovoz atrakcií.

Právny základ: plnenie zmluvy alebo kroky pred uzavretím zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).

Doba uchovávania: po dobu trvania zmluvy a následne 3 roky (účtovné a daňové účely), ak zákon nevyžaduje dlhšie obdobie.

3.2 Kontaktné správy

Účel: odpoveď na dopyt zákazníka.

Právny základ: oprávnený záujem prevádzkovateľa (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).

Doba uchovávania: 1 rok od poslednej komunikácie.

3.3 Analytika a marketing (cookies tretích strán)

Účel: meranie návštevnosti webu a efektivity online reklamy.

Právny základ: súhlas prostredníctvom nastavenia cookies v prehliadači alebo oprávnený záujem pri anonymizovaných údajoch – podľa typu nástroja.

Doba uchovávania: podľa pravidiel príslušného poskytovateľa (Google, Meta), spravidla do 24 mesiacov.

4. Príjemcovia údajov

Osobné údaje môžu byť sprístupnené týmto kategóriám príjemcov:

  • poskytovateľ webhostingu – uloženie dát na serveroch v EÚ/EHP
  • poskytovateľ e-mailových služieb – odosielanie potvrdení a notifikácií
  • Google Ireland Limited – Google Analytics (analytika návštevnosti)
  • Meta Platforms Ireland Limited – Meta Pixel (meranie konverzií reklamy)
  • účtovné a daňové služby – ak je to potrebné na plnenie zákonných povinností
  • orgány verejnej moci – ak to vyžaduje zákon

Údaje nepredávame tretím stranám na nezávislý marketing.

5. Vaše práva

Máte právo na prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť údajov, námietku a odvolanie súhlasu (ak je spracúvanie založené na súhlase).

Ako uplatniť práva

Napíšte na info@partylandia.sk alebo zavolajte na +421 917 468 984.

Odpoveď poskytneme spravidla do 30 dní.

6. Zabezpečenie údajov

  • šifrované spojenie HTTPS pri prenose údajov
  • obmedzený prístup k údajom len pre oprávnené osoby
  • ochrana formulárov (rate limiting, honeypot, dôveryhodné zariadenie)
  • pravidelné zálohovanie dát na serveri

8. Právo podať sťažnosť

Ak sa domnievate, že spracúvanie porušuje GDPR, môžete podať sťažnosť na dozorný orgán:

Úrad na ochranu osobných údajov SR

Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27

Tel.: +421 2 3231 3214

E-mail: statut@pdp.gov.sk

Web: www.dataprotection.gov.sk

9. Zmeny zásad

Tieto zásady môžeme aktualizovať. Aktuálna verzia je vždy zverejnená na tejto stránke. Pri významných zmenách informujeme aj prostredníctvom webu.

Posledná aktualizácia: 10. jún 2026